
به آیدابرندز خوش آمدید!
خواهشمندیم، قبل از ثبت سفارش، نکات زیر را با دقت مطالعه بفرمایید تا خریدی راحت و مطمعن تجربه کنید.
با آپشن "سبد خرید"، شما میتوانید محصولات مورد نیازتون رو با ما ثبت کنید تا ما اون ها رو براتون نگه داریم؛ بعد هر موقع که خواستید، میتوانید به سفارشتون اضافه کنید و یا درخواست کنید که براتون ارسال بشه.
۱) صرفه اقتصادی! اولاً، فقط یک بار هزینه ارسال رو پرداخت میکنید. دوماً، میتوانید بجای اینکه چند محصول رو یکجا بخرین (و به جیبتون فشار بیاد)، خرد خرد خریدتون رو انجام بدید و ما براتون نگهشون داریم.
۲) محصولی که موجودیش سریع تموم میشه رو تا موجود میشه میتوانید بخرید و ما براتون نگهش داریم که از دستش ندین.
۳) زمانی که تخفیف داریم، میتوانید از تخفیف استفاده کنین و براتون نگهش داریم.
۴) اگر مسافرت هستید و یا شرایط تحویل سفارشتون رو ندارید؛ سفارش رو براتون نگه میداریم.
نکته ۱) حتماً در قسمت توضیحات سفارشتون به ما بگید که سفارشتون رو نگه داریم.
نکته ۲) لطفاً قبل از ثبت سفارش، صفحه راهنمای خرید رو مطالعه بفرمایید.
نکته ۳) لطفاً هنگام وارد کردن مشخصات در سایت، از صحت و دقت اطلاعاتی مانند نام، آدرس، شماره تماس و... اطمینان حاصل فرمایید. هرگونه اشتباه تایپی یا غلط املایی ممکن است منجر به برگشت بسته از سوی پست شود که هزینه ارسال مجدد بر عهده خریدار خواهد بود و زمان تحویل سفارش طولانیتر خواهد شد.
نکته ۴) برای اولین سفارش خود، ۱۰٪ تخفیف هدیه دریافت کنید. جهت بهرهمندی از این تخفیف، این کد را هنگام ثبت سفارش وارد نمایید. (کد تخفیف:FIRST)
چطور از "سبد خرید" استفاده کنم؟
۱) سفارش خود را از طریق سایت، تلگرام یا دایرکت اینستاگرام ثبت کنید (هزینه ارسال هم باید پرداخت شود).
۲) حتماً در قسمت توضیحات سفارشتون به ما بگویید که سفارشتون رو ارسال نکنیم (هر توضیح دیگه ای که لازم بود هم حتماً بنویسید).
۳) برای سفارش های بعدیتون، کافیه به دایرکت اینستاگرام یا تلگراممون پیام بدین و به سفارشتون اضافه کنید (بدون پرداخت هزینه ارسال).
۴) هر زمانی هم که درخواست کنید، ارسالش انجام میشه.
ارسال سفارشها از کی انجام میشود؟
بجز ایام تعطیل و زمان هایی که سیستم اداره پست قطع باشد، سفارشها در اولین فرصت پس از درخواست شما برای ارسال، ارسال خواهند شد.
مدت زمان رسیدن سفارش چقدر است؟
ارسال با پست پیشتاز معمولاً بین ۲ الی ۷ روز و پست ویژه بین ۱ الی ۲ روز کاری (بجز تعطیلات) طول میکشد. تمامی سفارشها از تهران ارسال میشوند.
آیا "کد رهگیری پستی" ارائه میشود؟
بله، پس از ثبت سفارش میتوانید از طریق پشتیبانی تلگرام یا اینستاگرام، کد رهگیری مرسوله خود را دریافت کنید تا وضعیت سفارش خود را پیگیری نمایید.
چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟
تمامی کاربران میتوانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارتهای عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.
آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبتنام کرده باشم؟
خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان میتوانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.
اگر سوال یا مشکلی دارید که در این موارد ذکر نشده، از طریق شبکههای اجتماعی یا صفحه تماس با ما در ارتباط باشید.
تلگرام: https://t.me/aidabrandsco
اینستاگرام آیداویژن: https://instagram.com/aidavisionco
اینستاگرام سیریودرم: https://instagram.com/siriuoderm
امیدواریم تجربه خریدی آسان و لذتبخش در آیدابرندز داشته باشید.
با احترام،
تیم آیدابرندز